Pemanfaatan Media Sosial di Perpustakaan

Perpustakaan Digital Sesi 7

Pengguna media sosial dari tahun ke tahun selalu mengalami peningkatan. Penggunanya tidak pandangan usia, dari kalangan anak-anak, kaum muda, orang dewasa hinga orang tua munggunakan media sosial untuk berkomunikasi dan berbagi informasi. Media sosial merupakan alat, jasa, dan komunikasi yang memfasilitasi hubungan antara orang satu dengan lainnya serta memiliki kepentingan atau ketertarikan yang sama.

Menurut data dari We are Social, pertumbuhan pengguna digital di seluruh Asia-Pasifik mengalami percepatan pertumbuhan selama 12 bulan terakhir, dengan pengguna internet naik 15% dari tahun ke tahun melewati angka 1,9 Miliar. Tingkat pertumbuhan media sosial mengalami percepatan lebih dari 50% dibandingkan tahun 2015, dengan pengguna media sosial secara keseluruhan naik 25% dibandingkan tahun lalu yang pertumbuhannya naik 14%. Lebih dari 1,5 Miliar orang di seluruh Asia-Pasifik sekarang menggunakan media sosial tiap bulannya, 95% dari mereka mengakses melalui perangkat mobile.

Menurut data di atas facebook, youtube, dan instagram merupakan social network yang paling diminati masyarakat, sedangkan whatsapp, fb messenger, dan wechat merupakan media berbagi pesan yang paling diminati oleh masyarakat. Perpustakaan sebagai lembaga pengelola informasi harus tanggap terhadap perubahan cara berkomunikasi masyarakat tersebut.

Melalui media sosial perpustakaan bisa melakukan promosi terkait layanan, fasilitas, dan koleksi yang dimiliki. Perpustakaan bisa memanfaatkan facebook, youtube, dan instagram untuk membangun interaksi antara pustakawan dan pemustaka. Pustakawan bisa menginformasikan berbagai aktifitas kegiatan perpustakaan melalui media tersebut. Media berbagi pesan seperti whatsapp, fb messenger, dan wechat bisa juga dimanfaatkan untuk layanan peminjaman dan pemesanan koleksi perpustakaan. Perpustakaan harus selalu berinovasi agar tetap diminati oleh penggunanya.

Daftar Pustaka:
We are Social. 2017. Digital in 2017: Global Overview. (Online), (https://wearesocial.com/blog/2017/01/digital-in-2017-global-overview), diakses pada tanggal 07 April 2017.